Marketing für kleine Unternehmen – Die Grundlagen

Marketing für kleine Unternehmen – Die Grundlagen

 Marketing für kleine Unternehmen wird immer komplexer. Die Online-Umgebung ändert sich schnell, daher ist es wichtig, sich an die Grundlagen des Marketings zu erinnern. Das ist Fokus auf die Bedürfnisse des Kunden.

Profil Ihres Zielkunden

Wer ist Ihr idealer Kunde, was kauft er, warum benötigt er diese Produkte oder Dienstleistungen und warum kauft er bei Ihnen? Die meisten Unternehmen bedienen mehrere Marktsegmente mit jeweils unterschiedlichen Anforderungen. Daher ist es wichtig, diese Segmente zu identifizieren und für jedes ein Kundenprofil zu erstellen.

Entscheiden Sie, wie Sie Ihre Kunden

erreichen. Was sind die besten Möglichkeiten, identifizierte Kunden und Marktsegmente zu erreichen? Vielleicht ist der beste Weg offline, aber wahrscheinlicher ist die effizienteste und kostengünstigste Methode das Online-Marketing. Recherchieren Sie, welche Methoden Zielkunden verwenden, um Informationen zu beschaffen. Dies kann über Suchmaschinenanfragen oder möglicherweise soziale Medien oder Online-Veröffentlichungen erfolgen. Was auch immer der beste Weg ist, richten Sie Ihre Bemühungen auf diese Medien aus.

Gefunden

werden Es hat wenig Sinn, eine Website zu haben, wenn sie nicht gefunden wird, wenn ein Interessent einen relevanten Suchbegriff in eine der großen Suchmaschinen eingibt. Statistiken zeigen, dass über 90 % der Interessenten bei der Suche nach Informationen nie über Seite 1 hinausgehen. Das gleiche Argument gilt für soziale Medien. Bei jedem Online-Marketing-Tool ist das Ziel, gefunden zu werden.

Bauen Sie eine Beziehung

auf Einmal gefunden, wird nur ein kleiner Prozentsatz der Interessenten einen sofortigen Kauf tätigen. Ein viel größerer Anteil wird immer wieder kommen, um mehr zu erfahren und in Zukunft zu kaufen. Sobald ein Interessent auf einem Online-Kommunikationskanal landet, besteht das Ziel darin, eine Beziehung und Glaubwürdigkeit aufzubauen, um mittel- bis langfristig einen Verkauf zu erzielen.

Konvertieren

Eine Beziehung nützt wenig, wenn sie sich nicht letztendlich in einen Verkauf umwandelt. Daher ist es wichtig, potenzielle Kunden auf einen Weg zu führen und ihnen konkret mitzuteilen, was Sie ihnen vorschlagen (Calls-to-Action). Der Prozess kann das Sichern einer potenziellen E-Mail-Adresse (vielleicht als Gegenleistung für einen wertvollen Download) umfassen, um den laufenden Dialog zu erleichtern.

Der Schlüssel zum Marketingerfolg kleiner Unternehmen liegt also darin, beim Kunden zu beginnen. Wenn der Kunde definiert ist, liefern Sie die Informationen, die er benötigt, und entwickeln Sie eine Beziehung, die letztendlich zu einem Verkauf führt. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die Nachricht über eine Methode verbreitet wird, die am wahrscheinlichsten gelesen und mit der man sich beschäftigt. Seien Sie nicht unsichtbar, vergessen Sie den Marketing-Hype und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.

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