Aufbau des Unternehmens für professionelle Dienstleistungen

Aufbau des Unternehmens für professionelle Dienstleistungen

Unternehmer, die ein professionelles Dienstleistungsunternehmen gründen oder skalieren, sollten erkennen, dass sich diese Art von Geschäft von einem Einzelhandelsgeschäft, einem Produktionsunternehmen oder einem E-Commerce-Geschäft unterscheidet.

Anstatt ein greifbares Produkt direkt an den Endverbraucher zu verkaufen, geht es darum, eine definierte Reihe von Fähigkeiten zu vermarkten, die auf Erfahrung und persönlichem Fachwissen basieren.

Der Käufer kann diesen Service nicht physisch berühren und fühlen, sondern muss sich auf Bewusstsein, Reputation und Vertrauen verlassen, bevor er ein Unternehmen für Buchhaltung, Coaching, Finanzdienstleistungen, IT-Beratung, Rechtsberatung und/oder Gesundheitsfürsorge auswählt.

Unsere Kanzlei besteht derzeit im 17. Jahr. Wir bieten Kunden optometrische Entwicklungsdienste an, nicht nur in unserem Heimatgebiet Glen Carbon, Illinois, sondern auch im ganzen Land. Im Laufe der Jahre haben wir verschiedene Marketingstrategien ausprobiert, um die Praxis auszubauen.

Glücklicherweise haben wir eine erfolgreiche Kombination entwickelt, die zu einer extrem großen Steigerung sowohl des Patientenvolumens als auch des Nettogewinns führt. Im Folgenden finden Sie einige Lektionen, die auf jeden angewendet werden können, der ein Unternehmen für professionelle Dienstleistungen gründen oder ausbauen möchte.

  1. Es ist in Ordnung, ein kleiner Fisch in einem großen Teich zu sein.

Als wir anfingen, befanden wir uns in einem sehr kleinen ländlichen Gebiet. Wir waren der große Fisch in einem kleinen Teich. Leider war es ein sehr kleiner Teich. Obwohl uns Patienten aus den umliegenden Städten besuchten, gab es einfach nicht genug von ihnen, um unsere Praxis aufrechtzuerhalten.

Dies löste einen Umzug in ein größeres Gebiet aus, etwa eine Stunde entfernt. Es war auch ein Vorort einer großen Metropolregion. Obwohl der Wettbewerb größer war, konnten wir uns eine eigene Nische schaffen und Dutzende neuer Patienten gewinnen. Der Umzug in ein Gebiet, in dem es mehr potenzielle Kunden gab, wurde zur Grundlage für unser dramatisches Wachstum.

  1. Branding und Differenzierung Ihrer Firma.

Google jede Firma in jeder Dienstleistungskategorie. Es ist schwierig festzustellen, wie sich ein Unternehmen vom anderen unterscheidet. Aus diesem Grund müssen professionelle Dienstleistungsunternehmen eine Marketingstrategie entwickeln, die ihr Geschäft von der Konkurrenz abhebt.

In unserem Fall waren wir eines der ersten Entwicklungsoptometrie-Unternehmen, das YouTube nutzte. Es half uns, die Öffentlichkeit über eine Vielzahl von augenbezogenen Problemen aufzuklären, die wirklich nicht angesprochen wurden. Es hat auch dazu beigetragen, unsere Firma als Experten auf diesem Gebiet zu etablieren.

Da dieses Medium sehr beliebt und relativ kostengünstig in der Anwendung ist, konnten wir eine große Anzahl von Videos erstellen und eine große Anzahl potenzieller Kunden am effizientesten erreichen. Heute haben wir Hunderte von Videos auf YouTube und eine starke Präsenz in verschiedenen Formen von Social Media. Es hat uns ermöglicht, potenzielle Patienten nicht nur in den USA, sondern auch international zu erreichen.

  1. Arbeiten Sie

    mit anderen Fachleuten in Ihrer Branche zusammen.

Da unsere Firma eine der wenigen optometrischen Entwicklungspraxen im Land ist, werden wir oft von anderen Augenärzten an abgelegenen Orten um Beratung bezüglich ihrer Patienten gebeten. Einige befinden sich sogar in Europa und Südamerika. Dieser Beratungsansatz gilt auch für Praktiker in anderen Branchen.

Anwälte, die sich auf ein Rechtsgebiet spezialisiert haben, können oft als Referenzquelle für diejenigen in anderen Rechtsgebieten dienen. Dasselbe gilt für einen Finanzplaner, der sich möglicherweise mit einem Versicherungsfachmann oder einem Immobilienmakler in Verbindung setzen möchte, der als Empfehlungsquelle für einen Hypothekengeber dienen kann. Die Entwicklung von Beziehungen zu Personen in komplementären Geschäftsbereichen kann ein echter Schub für das Wachstum Ihres Unternehmens sein.

  1. Mieten Sie

    einen Business Coach oder Berater.

Nur wenige von uns in professionellen Dienstleistungen sind in strategischem Geschäftswachstum geschult. Es ist nicht das, was wir tun. Um unsere Praxis zu erweitern, haben wir uns mit einem Unternehmensberater zusammengetan, der viele große und kleine Unternehmen gegründet und geführt hat.

Der Berater half uns bei der Einrichtung vieler Standardarbeitsanweisungen, beim Aufbau eines besser funktionierenden Teams und bei der Erstellung von Benchmarks für Wachstum. Er hat sich vielfach bezahlt gemacht. Dienstleistungsunternehmen können schneller und effizienter skalieren, indem sie mit jemandem zusammenarbeiten, der das alles schon einmal gemacht hat.

  1. Ziehen Sie neue Ideen für das Praxiswachstum in Betracht.

Diejenigen, die in professionellen Dienstleistungen tätig sind, sollten verschiedene Möglichkeiten zum Wachstum ihrer Unternehmen erforschen und analysieren. In unserem Fall haben wir begonnen, uns mit anderen Augenärzten zu beraten, die Entwicklungsoptometrie lernen oder als Serviceangebot hinzufügen möchten.

Das Beratungsstück hat zu unserer Einnahmequelle beigetragen und den Gewinn gesteigert. Sie können Branchentrends studieren und die richtige Art zusätzlicher spezialisierter Dienstleistungen bestimmen, die am besten zu Ihrer Praxis, Persönlichkeit und Ihren Geschäftszielen passen.

Dr. Julie Steinhauer, OD, FCOVD, ist Eigentümerin und Betreiberin von Vision For Life in Glen Carbon, IL. Sie ist eine Augenoptikerin, die sich auf sehbezogene Lernprobleme, Sportsehen und rehabilitative Optometrie spezialisiert hat, und Inhaberin eines Kleinunternehmens. Sie arbeitet mit Patienten auf lokaler und regionaler Basis und konsultiert Augenärzte auf internationaler Ebene. Sie ist als Fellow des College of Optometrists in Vision Development für Sehentwicklung zertifiziert und Mitglied der Illinois Optometric Association,

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